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COOKIE POLICY

Lors de votre consultation et utilisation de l’application mobile DeliverMe.City accessible à partir des plateformes de téléchargement iOS et Android (« l’Application »), et/ou du site Internet https://www.deliverme.city des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies » installés sur votre terminal.


En cliquant sur « Tout accepter », ou en cliquant sur « J’accepte » pour certains cookies et traceurs, vous reconnaissez avoir été pleinement informé de l’identité du ou des responsables du traitement (le cas échéant), de la finalité de l’utilisation des cookies et traceurs, du droit de retirer votre consentement ainsi que la liste exhaustive des entités ayant recours à des cookies et traceurs, et avoir consenti au dépôt et à l’utilisation de ces cookies par DLVRM sur votre terminal pour lesquels la loi impose votre consentement libre et éclairé. 

 

Votre consentement est valable pour une durée de 13 mois.


Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et paramétrer vos cookies sur l’Application et/ou sur le Site pour les accepter ou les refuser.


La présente Politique vous permet de mieux comprendre les dispositions que nous mettons en oeuvre en matière de traitement des informations de navigation lors de votre consultation de l’Application et/ou du Site. Elle vous informe sur l’ensemble des cookies présents sur l’Application et/ou sur le Site et vous donne la marche à suivre pour les paramétrer.

1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?


Les « cookies » (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers texte de taille limitée qui nous permettent, en tant qu’émetteur, de reconnaître votre terminal, ordinateur, tablette ou mobile dans lequel il est enregistré à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des cookies émanant de l’émetteur, et ce pendant la durée de validité ou d’enregistrement du cookie.


Ce fichier cookie ne peut être lu que par son émetteur.


Certains cookies sont indispensables à l'utilisation des services de l’Application, d'autres permettent d'optimiser et de personnaliser les contenus affichés.

 

Les différents types de cookies utilisés sur notre Application et/ou notre Site sont les suivants :
 

 

  • Cookies indispensables
     

Il s'agit des cookies indispensables à la navigation sur notre Application (comme les identifiants de session) et/ou sur notre Site qui vous permettent d'en utiliser les principales fonctionnalités et de sécuriser votre connexion. Ils vous permettent par exemple d'accéder directement à des espaces qui vous sont réservés et personnels, grâce à des identifiants ou des données que vous nous avez éventuellement antérieurement confiés.


Ces cookies sont des cookies dits « de session », leur durée de vie n’excède pas celle de votre session sur l’Application et/ou sur notre Site.


Sans ces cookies vous ne pourrez pas utiliser normalement l’Application, ni les services proposés

  • Cookies de fonctionnalités
     

Les cookies de fonctionnalités permettent d'optimiser le fonctionnement de notre Application et/ou de notre Site du sans être indispensables à son fonctionnement. Ils gèrent notamment la sauvegarde de vos identifiants de connexion sur plusieurs mois pour vous offrir plus de confort lors de chaque nouvelle visite sur notre Application et/ou notre Site ainsi que la personnalisation de votre interface.


Ces cookies permettent la gestion des connexions sur le site, les statistiques, la géolocalisation.


Ils ont une durée de vie très courte : pour la plupart d’entre eux, le temps de la session, et, en tous les cas, au maximum, ils ont une durée de vie de treize mois ou jusqu’à ce que vous les supprimiez via les fonctionnalités de votre navigateur.
 

  • Cookies analytiques et de performance


Ces cookies établissent des statistiques concernant la fréquentation et l’utilisation de divers éléments de notre Application et/ou notre Site Internet comme les contenus ou pages que vous avez visités afin de nous permettre de connaitre l’utilisation et les performances de l’Application et de notre Site Internet et d’en améliorer leur
fonctionnement et leur ergonomie. Ces cookies analytiques sont mis en oeuvre par Google Analytics.


GOOGLE Analytics, dont la politique de confidentialité et les règles Analytics sont disponibles à partir des liens suivants :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr, https://support.google.com/analytics/answer/4597324


Et dont la politique d’utilisation des données issues de partenaires est disponible sous :
https://policies.google.com/privacy/google-partners?hl=fr.


Les données collectées grâce à Google Analytics sont transmises et stockées par la société américaine Google Inc. Google Inc., laquelle est adhérente du Privacy Shield, Bouclier de Protection des Données UE – États-Unis et assure donc un niveau de protection partiellement adéquat des données personnelles.


Le fait de refuser la mise en oeuvre de tels cookies ou de les supprimer n'a pas d'incidence sur votre navigation sur l’Application et/ou le Site Internet mais est de nature à nous empêcher de nous assurer de la meilleure qualité de services que nous souhaitons proposer aux utilisateurs de notre Application et notre Site Internet.


2. Comment gérer les cookies ?


Vous pouvez accepter ou refuser le dépôt de cookies, en fonction de chaque finalité, à tout moment, de même que supprimer les cookies qui auraient déjà été installés sur votre terminal directement sur l’Application par un paramétrage approprié de votre navigateur.


La plupart des navigateurs Internet sont configurés par défaut de façon à ce que le dépôt de cookies soit autorisé. Votre navigateur vous offre l’opportunité de modifier ces paramètres standards de manière que l’ensemble des cookies soit rejeté systématiquement ou bien à ce qu’une partie seulement des cookies soit acceptée ou refusée en fonction de leur émetteur.
Votre navigateur vous permet également de vous signaler lorsque de nouveaux cookies sont susceptibles d’être déposés sur votre terminal. Chaque navigateur Internet propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Vous trouverez ci-dessous les liens vers l’aide nécessaire pour accéder au menu de votre navigateur prévu à cet effet :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies#ie=ie-11
Opéra : https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/
Safari: https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
https://support.apple.com/fr-fr/HT201265


Nous vous informons qu'en paramétrant votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, certaines fonctionnalités, y compris essentielles, ou pages de l’Application et/ou du Site ne seront pas accessibles. DLVRM ne saurait être responsable des conséquences liées à la dégradation de vos conditions de navigation qui interviennent en raison de votre choix de refuser, supprimer ou bloquer les cookies nécessaires au fonctionnement des services.


Vous pouvez également gérer vos préférences sur les cookies directement sur l’Application et/ou le Site depuis la page « Gestion des cookies ».


Nous attirons également votre attention sur le fait que, lorsque vous vous opposez à l'installation ou à l'utilisation d'un cookie, un cookie de refus est installé sur votre équipement terminal. Si vous supprimez ce cookie de refus, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l'utilisation de cookies. De même, lorsque vous consentez à l'installation de cookies, un cookie de consentement est installé. Les cookies de consentement ou de refus doivent rester sur votre équipement terminal. Pour de plus amples informations concernant les outils de maîtrise des cookies, vous pouvez consulter le Site Internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/lesconseils-de-la-cnil-pour-maitriser-votre-navigateurhttps://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

 


3. Rappel de vos droits en matière de protection des données à caractère personnelles


Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite loi « Informatique et Libertés », et au Règlement (UE) n° 2016/679 sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès aux données vous concernant, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles. Vous bénéficiez également d’un droit à la portabilité de vos données.


Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement de vos données est basé sur celui-ci. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.


Vous avez le droit de définir des directives générales ou particulières relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

 

Vous pouvez modifier ou révoquer ces directives à tout moment.

 

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter à l’adresse électronique suivante : contact@deliverme.city ou par courrier postal à DLVRM - 3, rue Charles Cros 26 000 VALENCE, France à l’attention de Monsieur Clauzier Dominique, en justifiant de votre identité.


Pour toute information sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez également vous rendre sur le site Internet de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : https://www.cnil.fr.

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